Ankündigung: Änderungen an der VPN-Software für Homeoffice und mobiles Arbeiten

Wie läuft die Umstellung ab?
- Die technische Umstellung erfolgt, wenn ihr Gerät sich im Netzwerk einer der Standorte des Landratsamtes erfolgt, d.h. der VPN zu diesem Zeitpunkt nicht aktiv ist. (Ausnahme: Arbeitsplätze, die ausschließlich über VPN arbeiten)
- Sie erhalten vor der Umstellung eine E-Mail mit den relevanten Information oder Ihre Fachamtsbetreuung nimmt direkt Kontakt mit Ihnen auf.
- Im Zuge der Neuinstallation ist ein Neustart des Geräts notwendig. Speichern Sie vor dem Neustart Ihre Arbeitsfortschritte.
- Nach Abschluss der Installation finden Sie die neuen Zugangsdaten direkt auf Ihrem Desktop. Im Anschluss muss durch Sie noch einmalig die neue Konfiguration abgeholt werden - die erforderlichen Schritte sind in der Anleitung beschrieben.
- Die eigentliche Anmeldung im VPN-Tunnel funktioniert wie bisher nur, wenn Sie sich außerhalb des Landratsamt-Netzwerks befinden, z.B. am Internetzugang zuhause.
Anleitung
Was muss ich sonst noch wissen?
- An Geräten, die nicht umgestellt werden, ist ab Ende August kein Zugriff mehr zum Landratsamt von außerhalb möglich.
- Die neuen Zugänge haben komplexere Passwörter mit mindestens 12 Stellen. Dies ist Vorgabe der Komm.ONE und dient der Sicherheit. Es ist derzeit nicht geplant, für ca. 800 Zugänge neue Karten mit Zugangsdaten auszugeben. Sollten Sie nicht umhin kommen, sich das neue Passwort aufzuschreiben, so bewahren Sie dieses aus Sicherheitsgründen zwingend immer getrennt vom Gerät auf.
- An der Handhabung des Zugangs ändert sich grundsätzlich nichts, es handelt sich im Kern um das gleiche Software-Produkt mit neuer Optik.
- Bei Fragen oder Problemen im Zuge der Umstellung wenden Sie sich bitte direkt an Ihre zuständige Fachamtsbetreuung, nicht an die IT-Hotline.
